“海智在線”成立于2015年，是一家聚焦工業(yè)零部件的數(shù)字化平臺，在垂直領域已是行業(yè)龍頭。目前平臺有70萬中國工廠，28萬全球買家，107個國家的買家通過平臺完成零部件及產(chǎn)品的采購。2024年平臺訂單金額達226億元人民幣，同比增長13%。2023年7月12日下午在中共中央政治局常委、國務院總理李強主持召開的平臺企業(yè)座談會上做相關匯報。作者長期研究供應鏈底層的真實故事，挖掘中小工廠的經(jīng)營困境與發(fā)展機遇，專注于制造業(yè)供應鏈數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、供應鏈管理優(yōu)化等領域的研究。

萬聯(lián)網(wǎng)高級分析師許書川導語

生產(chǎn)制造業(yè)無疑是中國經(jīng)濟的“立國之本、舉國之器、強國之基”。從微觀經(jīng)營的角度來說，我們的智庫專家也多次強調過：大宗貿易毛利已經(jīng)沒有空間且波動與周期風險越來越大，君子不立于危墻，服務制造業(yè)實業(yè)不僅比大宗貿易更穩(wěn)定、安全，毛利空間也遠大于大宗貿易。

但是，服務于制造業(yè)當然沒那么容易，能像這個案例做到如此程度的屈指可數(shù)。通過海智在線案例詳解，我們可以更深刻地理解中小工廠對供應鏈韌性的重要性在哪里，中小工廠到底需要的是什么，我們怎樣才能服務好中小工廠，并且是放眼于全球。我們還能更深刻地理解信用評估對中小企業(yè)的重要性在哪里，信用評估根本不是金融專用詞！

當前，全球供應鏈格局正在加速重構，制造業(yè)的競爭邏輯已從單一的成本優(yōu)勢，向供應鏈組織力、市場響應速度、柔性制造能力等多維度競爭演進。

在這場世界百年未有之大變局中，中國制造業(yè)若要保持全球競爭力，不僅需要支持龍頭企業(yè)和產(chǎn)品型企業(yè)拓展國際市場，更需要推動分布在供應鏈底層的千千萬萬個中小工廠真正融入全球產(chǎn)業(yè)鏈。只有中小工廠具備高效對接全球市場的能力，中國制造才能占據(jù)全球價值鏈的更高端環(huán)節(jié)。然而，要推動中小工廠進入全球市場，必須深入洞察它們的痛點和潛力，并圍繞其需求構建未來的供應鏈服務生態(tài)。

為什么要賦能中小工廠？

在傳統(tǒng)供應鏈體系中，中小工廠的角色長期被低估。中國制造業(yè)的主流話語往往集中在“龍頭鏈主企業(yè)”“供應鏈一二級供應商”，認為供應鏈的核心競爭力主要由這些企業(yè)主導，而中小工廠只是底層的配套單位。實際上，真正支撐中國制造全球競爭力的，是遍布全國、形成產(chǎn)業(yè)集群效應的中小工廠。它們構成了供應鏈體系的“毛細血管”，決定著供應鏈的穩(wěn)定性、柔性響應能力、創(chuàng)新落地能力，最終影響整個產(chǎn)業(yè)的競爭力。

1.  中小工廠是供應鏈韌性的核心

相比大型企業(yè)的剛性供應鏈，中小工廠具備更強的靈活性和適應性。它們能夠快速調整產(chǎn)能、優(yōu)化生產(chǎn)流程，以滿足全球采購商對個性化、多樣化產(chǎn)品的需求，尤其在小批量訂單、定制化制造、短交期交付等方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。

隨著全球采購商需求的碎片化趨勢加劇，供應鏈的不確定性也在上升。此時，中小工廠的柔性制造能力不僅能夠提升整個供應鏈的響應速度，還能增強供應鏈的穩(wěn)定性和抗風險能力。

例如，2024年初，重慶一家知名智能設備制造商承接了一項新能源汽車自動化產(chǎn)線項目，需要在10-20天內完成多個小批量、多品種訂單的緊急交付。由于交付周期極短，傳統(tǒng)供應商難以滿足需求。通過海智在線數(shù)字化平臺的訂單智能匹配系統(tǒng)，該企業(yè)在一個月內成功對接了6家符合要求的供應商，其中4家產(chǎn)值在500萬元以內，其余2家產(chǎn)值在1000萬元左右，最終確保了項目的順利推進與按時交付。

2.  中小工廠是技術創(chuàng)新的關鍵落地者

中小工廠不僅是生產(chǎn)執(zhí)行者，更是技術創(chuàng)新的關鍵落地者。中國制造業(yè)長期以來積累了大量的工程技術能力，其中，僅模具行業(yè)的專業(yè)技術人員就超過60萬，形成了扎實的產(chǎn)業(yè)基礎。許多全球領先的創(chuàng)新產(chǎn)品，正是在這些中小工廠中完成技術落地與規(guī)?；a(chǎn)。

例如，某上海醫(yī)療器械設備企業(yè)，擁有超過450項技術專利，至今已通過海智在線發(fā)布了近百個創(chuàng)新驗證項目，并與全國多個地區(qū)的中小企業(yè)建立合作，成功解決了其核心部件的嚴格公差要求，實現(xiàn)了技術創(chuàng)新與柔性制造能力的結合。

3.  全球供應鏈格局重構，中小工廠面臨挑戰(zhàn)

在全球局勢日益緊張的背景下，許多跨國企業(yè)正在重新評估供應鏈布局，試圖實現(xiàn)多元化采購，降低對單一市場的依賴。然而，現(xiàn)實情況是，短期內全球尚無其他地區(qū)能夠全面替代中國的供應鏈綜合能力。

在這種背景下，中小工廠的靈活性和創(chuàng)新能力變得尤為關鍵。但它們在全球市場中的競爭力仍然受到多重挑戰(zhàn)的制約，包括訂單獲取困難、信用缺失、抗風險能力不足、融資受限等問題。這些問題并非企業(yè)自身優(yōu)化管理就能完全解決，而是供應鏈生態(tài)層面的系統(tǒng)性難題。因此，必須借助數(shù)字化手段，構建完整的供應鏈服務體系，幫助中小工廠突破市場壁壘，實現(xiàn)全球化發(fā)展。

為什么數(shù)字化是中小工廠的突破口？

1.  數(shù)字化是全球制造業(yè)的必然趨勢

全球制造業(yè)的競爭模式正在發(fā)生根本性變化。市場競爭加劇，消費者需求日益?zhèn)€性化，產(chǎn)品迭代速度不斷加快，供應鏈的不確定性增加。全球采購商對供應鏈的靈活性和創(chuàng)新驗證能力的需求大幅提升，傳統(tǒng)的線下尋源方式由于效率低、成本高、地域受限，正逐漸被數(shù)字化采購模式所取代。

隨著數(shù)字化尋源的普及，可視化供應鏈管理、智能化評估、履約追蹤等數(shù)字化工具正在成為提升采購效率、降低成本、減少供應鏈風險的核心手段。從跨國企業(yè)的供應鏈數(shù)字化布局來看，誰能率先實現(xiàn)數(shù)字化升級，誰就能更快、更精準地適應市場變化，在全球供應鏈競爭中占據(jù)主動權。

2.  中小工廠的局限與全球貿易困境

盡管中小工廠具備靈活、高效、快速響應的優(yōu)勢，但在全球市場的拓展上仍然面臨諸多結構性障礙，導致它們的競爭力受限。

缺乏直連市場的渠道。大多數(shù)中小工廠難以直接觸達市場，尤其是海外客戶，長期依賴人脈關系、線下拜訪、外貿中介等傳統(tǒng)模式獲取訂單。

履約能力缺乏數(shù)據(jù)支撐，信任難以建立。國際貿易中的采購商通常依賴可視化數(shù)據(jù)來評估供應商的履約能力。但中小工廠普遍缺乏標準化履約數(shù)據(jù)，加之跨國線下驗廠成本高、驗證困難，使得它們難以贏得新客戶的信任，導致訂單獲取困難、議價能力低、利潤空間狹窄。

市場應變能力不足。大部分中小工廠的市場趨勢判斷能力有限，傳統(tǒng)經(jīng)營模式較為封閉，難以及時調整業(yè)務方向，導致錯失新市場、新行業(yè)的增長機會。

3.  數(shù)字化技術帶來的紅利應該讓中小工廠真正受益

雖然數(shù)字化已成為制造業(yè)的行業(yè)共識，但市場上的數(shù)字化解決方案往往以大企業(yè)為中心，方案復雜、實施成本高、學習門檻高，中小工廠難以負擔。在中國非標零部件行業(yè)，有超過95%的企業(yè)甚至不清楚什么是數(shù)字化，更不了解數(shù)字化能為他們帶來哪些具體收益。

同時，市場上的數(shù)字化解決方案未從中小企業(yè)最真實的需求和痛點出發(fā)，導致技術應用與企業(yè)需求之間存在明顯的脫節(jié)和矛盾。大多數(shù)中小工廠的經(jīng)營邏輯決定了其對數(shù)字化技術的需求順序：首要考慮的是如何快速、穩(wěn)定地獲取訂單，確保企業(yè)生存，而非首先優(yōu)化內部管理流程。

然而，大多數(shù)傳統(tǒng)數(shù)字化方案聚焦于內部流程優(yōu)化，往往過于復雜、成本高昂，學習門檻大，且投入產(chǎn)出難以迅速顯現(xiàn)，導致中小工廠的實施意愿不足。相比之下，能夠直接幫助企業(yè)獲得訂單、提升交付能力的外部市場對接型數(shù)字化工具，更容易獲得中小工廠的認可和接受。這種以市場需求為導向的數(shù)字化升級模式，不僅能直接提升企業(yè)競爭力，還能增強其生存能力，使數(shù)字化升級真正具備實用價值。

事實上，數(shù)字化的核心價值不在于“技術先進”，而在于“實際可用”，其最終目標是降低中小企業(yè)進入全球市場的門檻，提升其競爭力。這與智能手機的普及邏輯類似：關鍵不在于讓用戶去學習復雜的操作，而是讓技術更加貼近需求，真正降低應用門檻，使企業(yè)愿意用、用得起、看得見成效。

數(shù)字化如何解決中小工廠的核心痛點？

要讓數(shù)字化真正發(fā)揮作用，必須做到可落地、可負擔、可見效，確保中小工廠能夠切實受益。相比復雜的內部管理優(yōu)化方案，中小工廠更關注如何獲取客戶、擴大訂單量，確保企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營并實現(xiàn)持續(xù)增長。因此，數(shù)字化賦能的首要任務應圍繞市場拓展、訂單獲取、供應鏈協(xié)同等核心需求展開，幫助企業(yè)在全球競爭中立足，并逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。

1.  數(shù)據(jù)庫與數(shù)字標簽：構建精準供需匹配機制

信息不對稱帶來的匹配效率低，交易成本高，是中小工廠面臨的核心挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的供需匹配主要依賴人脈推薦或外貿代理，信息流通慢、精準度低，采購商難以快速找到合適的供應商，而中小工廠也難以精準對接全球市場需求。

數(shù)字化可以構建標準化的供需數(shù)據(jù)庫。海智在線已將超過70萬家供應端的工藝、設備、產(chǎn)能、折舊、管理能力等數(shù)據(jù)標準化，建立完整的生產(chǎn)要素數(shù)據(jù)庫。同時，平臺對需求端的采購偏好、訂單歷史、產(chǎn)品參數(shù)等數(shù)據(jù)進行解析，形成訂單畫像及圖紙數(shù)據(jù)庫。依托AI算法和自主研發(fā)的智能匹配系統(tǒng)，海智在線能夠實現(xiàn)訂單與供應商的秒級精準匹配，大幅減少中間環(huán)節(jié)，突破地域限制，提高訂單轉化率。

例如，蘇州某油井測量設備工廠過去依賴傳統(tǒng)渠道獲取訂單，難以拓展國際市場。通過海智在線訂單智能匹配系統(tǒng)，工廠僅用一個月就與三家歐美客戶建立合作，成功拓展全球訂單。如今，工廠已與來自數(shù)十個不同國家的40家海外買家達成了合作，海外訂單年產(chǎn)值從500萬元提升至1000萬元。

2.  數(shù)字化供應鏈協(xié)同：提升供應鏈響應能力

在多品類、小批量、短交期的訂單模式下，供應鏈響應速度成為影響制造企業(yè)競爭力的關鍵因素。海智在線基于數(shù)據(jù)庫和數(shù)字標簽開發(fā)的供應鏈智能組織系統(tǒng)，能夠顯著提升供應鏈的協(xié)同效率。在需要多工藝、多工廠協(xié)作的訂單中，系統(tǒng)可以快速匹配最優(yōu)供應鏈組合，確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)高效銜接，為買家提升訂單交付質量和效率。

小工廠可以通過海智在線數(shù)字化平臺發(fā)布訂單，整合周邊工廠資源，形成短鏈協(xié)同制造網(wǎng)絡，實現(xiàn)更合理的產(chǎn)能分配，提高訂單交付的穩(wěn)定性和靈活性。同時，對于訂單量較大或是部分工藝受限的需求，多個小工廠可以通過協(xié)同制造，避免因資源受限而無法完成大額訂單或模組訂單的困境，從而在市場環(huán)境中提升整體競爭力。

3.  服務創(chuàng)新實現(xiàn)行業(yè)躍遷、技術躍遷、利潤躍遷

隨著全球產(chǎn)業(yè)升級，單純依賴傳統(tǒng)行業(yè)訂單已難以維持競爭優(yōu)勢，企業(yè)需要通過數(shù)字化實現(xiàn)行業(yè)躍遷、技術躍遷，最終推動利潤躍遷。

數(shù)字化可以突破行業(yè)壁壘，實現(xiàn)跨行業(yè)匹配，讓工廠不再局限于原有市場，而是匹配到新興行業(yè)訂單，如從傳統(tǒng)低附加值零部件拓展至機器人、醫(yī)療、航天等高附加值領域。采購商可通過海智在線的“以圖搜圖”“以圖找廠”等智能匹配功能，一鍵上傳訂單圖紙，系統(tǒng)便能自動篩選并精準匹配曾生產(chǎn)過類似零部件的工廠。即便某些工廠原本不在該行業(yè)，也可憑借相似的加工能力獲取新訂單，成功拓展業(yè)務邊界，提升接單效率。

例如，寧海某鑄造廠原本專注于汽車與液壓機械設備零部件制造。依托海智在線平臺，該工廠在不到一個月內成功對接機器人行業(yè)客戶，實現(xiàn)從傳統(tǒng)行業(yè)向技術含量更高、賬期更優(yōu)的創(chuàng)新領域躍遷，不僅拓展了業(yè)務范圍，也推動了技術升級，提高了市場競爭力。

4.  交易線上化，解決跨境支付、跨境供應鏈管理等問題

跨境貿易涉及復雜的支付方式、物流追蹤、供應鏈管理等多個環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)貿易模式下，企業(yè)往往面臨資金流轉壓力大、履約風險高的問題，導致海外采購商在選擇中國供應商時更加謹慎。

數(shù)字化交易系統(tǒng)能夠有效提升跨境貿易的安全性和便捷性。線上支付結算功能可以提高交易安全性，減少跨境支付摩擦，降低資金流動壓力；全流程供應鏈可視化使訂單的生產(chǎn)、運輸和交付過程透明化，減少因信息不對稱導致的履約糾紛和額外交易成本；智能履約跟蹤幫助采購商實時了解供應商的生產(chǎn)進度，提升信任度，提高訂單轉化率。

通過這些數(shù)字化手段，中小工廠可以在全球市場中構建更加透明、高效、安全的交易模式，有效提升國際競爭力，吸引更多跨境訂單，并在全球供應鏈體系中占據(jù)更有利的位置。

如何構建更加完善的全球供應鏈服務生態(tài)

1.  以數(shù)字化平臺為中心建設供應鏈服務生態(tài)

過去，傳統(tǒng)供應鏈服務模式呈現(xiàn)出離散化、碎片化的問題，企業(yè)往往需要分別對接采購渠道、物流商、金融機構、信用評估服務等，導致供應鏈運作效率低、交易成本高、協(xié)作復雜度大，不僅增加了企業(yè)的管理難度，也影響了供應鏈整體的穩(wěn)定性和響應速度。

在數(shù)字化時代，供應鏈服務生態(tài)應圍繞數(shù)字化平臺進行整合，形成一個開放、互聯(lián)、可擴展的智能協(xié)同體系。海智在線正依托數(shù)字技術，整合采購、履約、物流、結算、金融等核心服務，構建一站式數(shù)字化供應鏈平臺，幫助企業(yè)減少跨系統(tǒng)、跨平臺操作的復雜性，提高供應鏈協(xié)同效率。通過這一平臺，不同區(qū)域、不同規(guī)模的企業(yè)可以高效協(xié)作，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源的最優(yōu)配置，進一步增強供應鏈的韌性與抗風險能力。

2.  建設公信力信用評估數(shù)字化體系

信用不傳遞是中小工廠全球化的最大障礙之一。在傳統(tǒng)模式下，國際采購商通常依賴長期合作經(jīng)驗、線下考察、行業(yè)推薦等方式選擇供應商，決策成本高、周期長。供應商難以展示自身履約能力，即便具備優(yōu)質的生產(chǎn)能力，也因信用體系缺失難以獲得新客戶訂單。此外，銀行和金融機構對供應商信用狀況缺乏透明度，，使得供應鏈金融融資過程審批周期長、融資成本高、可得性低，進一步限制了中小工廠的發(fā)展。

建立數(shù)字化、可量化、可認證的信用評分體系，將是未來供應鏈服務體系的核心方向。該體系應基于企業(yè)歷史訂單履約情況、交付質量、付款記錄等數(shù)據(jù)，構建供應商信用檔案，并結合大數(shù)據(jù)分析和AI技術，為企業(yè)生成動態(tài)信用評分。這一評分體系將使采購商和金融機構能夠快速評估供應商的穩(wěn)定性和履約能力，減少信息不對稱，提高交易效率。最終，信用評分需由公信力機構或國際行業(yè)協(xié)會進行認證，使得信用數(shù)據(jù)具備全球認可度，提升中小工廠在國際市場中的合作機會。

3.  供應鏈金融服務要從“傳統(tǒng)授信模式”升級為“訂單驅動模式”

供應鏈金融是全球制造體系中不可或缺的一環(huán)。然而，傳統(tǒng)供應鏈融資模式依賴于固定資產(chǎn)抵押，而中小制造企業(yè)的核心資產(chǎn)是訂單和交付能力，難以滿足傳統(tǒng)授信要求。此外，當前供應鏈金融產(chǎn)品較為單一，缺乏基于訂單履約能力的靈活融資方案。而零部件交易的訂單賬期普遍較長，中小工廠即使獲得大訂單，也面臨流動資金短缺的問題，難以順利完成生產(chǎn)履約。

數(shù)字化供應鏈體系的引入，使得企業(yè)履約信用和訂單交付能力可以被量化，并直接轉化為信用資產(chǎn)，從而構建以訂單為核心的供應鏈金融模式。數(shù)字化信用評級系統(tǒng)通過分析企業(yè)的歷史履約情況、交付能力和付款記錄，生成動態(tài)信用評分，為金融機構提供精準授信依據(jù)，降低風控成本，提高融資可得性。

基于這一信用評級體系，企業(yè)在確認訂單后即可申請訂單融資，確保生產(chǎn)資金充足，提高履約穩(wěn)定性。同時，數(shù)字化供應鏈金融產(chǎn)品更加靈活多樣，包括訂單融資、應收賬款融資、預付款融資等多種模式，幫助企業(yè)優(yōu)化現(xiàn)金流管理，緩解資金壓力，增強供應鏈的穩(wěn)定性與彈性，最終實現(xiàn)全球供應鏈生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。

結語

在全球供應鏈深度重構的當下，制造業(yè)的競爭已不再是單個企業(yè)間的博弈，而是供應鏈生態(tài)的整體較量。中國制造要想真正攀升全球價值鏈，關鍵不在于少數(shù)頭部企業(yè)的崛起，而在于如何激活龐大的中小工廠群體，讓它們成為產(chǎn)業(yè)升級的關鍵推動力。

對于中小工廠而言，數(shù)字化是鏈接全球市場的橋梁，它消除了信息壁壘，讓更多企業(yè)能夠精準匹配訂單，提高履約能力，并增強其在國際供應鏈中的競爭力。對于全球買家而言，數(shù)字化是優(yōu)化采購效率、提升供應鏈穩(wěn)定性的核心工具，它幫助企業(yè)更快、更精準地找到優(yōu)質供應商，降低采購成本，增強抗風險能力。對于供應鏈服務型企業(yè)而言，數(shù)字化是重塑商業(yè)模式、擴大服務邊界的催化劑，它推動供應鏈金融、智能采購、信用評估等服務向智能化、數(shù)據(jù)化、可視化發(fā)展，為制造業(yè)生態(tài)提供更強大的支撐。

當數(shù)字化深度嵌入供應鏈體系，中小工廠能夠穩(wěn)定獲取全球訂單，全球買家能夠精準匹配高質量供應商，服務型企業(yè)能夠提供更高效、更智能的供應鏈支持，整個制造業(yè)生態(tài)才能實現(xiàn)更具韌性和競爭力的升級。數(shù)字化不僅是提升企業(yè)效率的工具，更是產(chǎn)業(yè)變革的核心驅動力，是中國制造攀升全球價值鏈、塑造新競爭優(yōu)勢的核心引擎。海智在線作為聚焦工業(yè)零部件的數(shù)字化平臺，正通過構建產(chǎn)能地圖、研發(fā)AI智能匹配與協(xié)作工具、建立數(shù)字化信用評估體系，并拓展供應鏈金融等服務，推動全球制造業(yè)向更高效、透明、協(xié)同的方向發(fā)展，為中國制造占據(jù)全球價值鏈高端提供堅實支撐。

海智在線成立于2015年，是一家聚焦工業(yè)零部件的數(shù)字化平臺。通過數(shù)字化、智能化的方式實現(xiàn)按需制造，旨在提升零部件行業(yè)采購尋源效率，完善各類制造企業(yè)的供應鏈管理能力。海智在線依托平臺的工程設計能力和數(shù)字化產(chǎn)能調配能力，為新興產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品研發(fā)和后端生產(chǎn)供應鏈落地提供從結構設計、工藝設計到材料選型、生產(chǎn)加工、質量檢測、產(chǎn)品包裝、物流發(fā)貨的全流程產(chǎn)品交付解決方案。目前海智在線積累了全國涵蓋機加工、鈑金、沖壓、注塑、鑄造、模具、表面處理等主要工藝的工廠資源，其行業(yè)覆蓋醫(yī)療健康、智能家居、消費電子、工程機械、汽車、軍工、船舶、航天航空等眾多領域，已幫助全球多個國家的買家完成零部件及產(chǎn)品的采購。目前，平臺有70萬中國工廠注冊數(shù)據(jù)，28萬全球買家注冊數(shù)據(jù)，107個國家的買家通過平臺完成零部件及產(chǎn)品的采購。2024年平臺訂單金額達226億元人民幣，同比增長13%。

我們將在3月27日深圳舉辦的“第十二屆產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與供應鏈金融創(chuàng)新論壇”上做專題分享，展示更多的我們的實踐細節(jié)。如果感興趣可以來現(xiàn)場與我們一起碰撞交流。論壇現(xiàn)場也有大量經(jīng)驗豐富的有不同特長的供應鏈業(yè)務專家、同仁，包括：合規(guī)與內控、風控方面的專家、供應鏈公司不同轉型升級路徑選擇方面的專家、供應鏈領域十五五戰(zhàn)略規(guī)劃方面的專家、全球供應鏈及出海/跨境業(yè)務方面的專家、區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)集群新質生產(chǎn)力方面的專家、人工智能+產(chǎn)業(yè)平臺領域的專家、借住金融工具的創(chuàng)新應用改善營收/利潤/財務報表方面的專家、大宗貿易供應鏈業(yè)務升級方面的專家、物貿一體創(chuàng)新發(fā)展方面的專家、農(nóng)業(yè)/制造業(yè)/電商/建筑等各個領域供應鏈業(yè)務專家。歡迎大家來線下交流、碰撞，共謀2025，共謀十五五發(fā)展，以進促穩(wěn)！